新年のご挨拶と遺品整理について
あけましておめでとうございます。
岡田屋の代表、岡田です。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
新しい年を迎え、気持ちを新たにスタートされた方も多いのではないでしょうか。
年が変わるこのタイミングは「そろそろ家の中を整理したい」「使っていない物を一度見直したい」と考え始めるきっかけにもなりやすい時期です。
2026年も岡田屋では、地域の皆さまの暮らしが少しでも整い、安心して過ごしていただけるよう、1件1件のご相談に丁寧に向き合ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
今年も月に一度の更新ではありますが、遺品整理や不用品回収について、少しでも皆さまの不安が減るよう、現場目線で分かりやすい情報をお届けしていければと思っております。
遺品整理のご依頼の流れ
今回は、「業者に遺品整理を依頼した場合、どのような流れで進んでいくのか」という点について、初めての方にもイメージしやすい形でご紹介させていただきます。
遺品整理は、多くの方にとって人生で何度も経験するものではありません。
そのため、「何から始まるのか分からない」「いきなり全部処分されてしまうのではないか」といった不安を抱かれる方も少なくありません。
今回は、そうした不安を少しでも解消できるよう、業者に依頼した場合の一般的な進め方を順を追ってお伝えしていきます。
【最初はお問い合わせ】
遺品整理を業者に依頼する際のスタートは電話やメールでのお問い合わせになります。
この時点で、遺品の量や内容を正確に把握している必要はありません。
具体的には、「実家の片付けを考えている」「相続がきっかけで整理が必要になった」といった、簡単な内容で問題ありません。
お客様にお伺いすることが多いのは、物件の種類、間取り、おおよその場所、そして「いつ頃までに整理を終えたいか」といった点です。
「何がどれくらいあるか分からない」という状態でも、そのまま伝えていただいて大丈夫です。
遺品整理は、分からないことがあって当然の作業です。
【現地での確認とお見積もり】
次に行われるのが、現地での確認とお見積もりです。
遺品整理は、不用品回収と比べても作業内容や量にばらつきが大きいため、実際に現場を見なければ正確な金額を出すことができません。
部屋数、荷物の量、大型家具や家電の有無、階段作業かエレベーターがあるかなどを確認しながら、作業内容を整理していきます。
この際、「これは残したい」「これは探してほしい」「これは処分してほしい」といったご希望があれば、遠慮なくお伝えください。
岡田屋では、その場で判断を迫ったり、無理に契約を勧めたりすることはありません。
内容をしっかりご理解いただいたうえで、ご検討いただく形を大切にしています。
【作業前の打ち合わせ】
お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日の調整や事前の打ち合わせを行います。
立ち会いが必要かどうか、鍵の受け渡し方法、貴重品や思い出の品の探し方などを、この段階で確認します。
「当日は立ち会えないが大丈夫？」というご相談も多くいただきますが、事前にしっかり打ち合わせを行えば、立ち会いなしでの作業も可能です。
不安な点があれば、作業前にすべて解消していただますように心がけております。
【作業の進め方】
作業当日は、いきなりすべてを処分することはありません。
まず行うのは、必要なものと不要なものの仕分けです。
現金、通帳、印鑑、重要書類、写真やアルバムなどの貴重品・大切なものは勿論ですが、「残しておけばよかった」とならないよう、1つ1つ確認しながら作業を進めていきます。
その後、不用品の搬出を行い、作業を進めていきます。
岡田屋では、壁や床、共用部分を傷つけない丁寧な作業と、近隣の方への配慮も欠かさない作業を行っています。
【作業完了後の確認とお支払い】
すべての作業が完了した後は、仕上がりをご確認いただきます。
問題がなければ、その時点でお支払いとなり、遺品整理は完了です。
事前のお見積もりと異なる金額を後から請求することはありません。「追加料金が発生するのではないか」と心配される方もいらっしゃいますが、その点についても安心していただければと思います。
【業者に依頼するという選択について】
遺品整理を自分たちだけで行おうとすると、体力的にも精神的にも大きな負担がかかります。
特に、大型の家具や家電が多い場合や、時間が限られている場合は、途中で作業が止まってしまうケースも少なくありません。
業者に依頼することで、作業の負担を軽減し、限られた時間の中でも整理を進めることができます。
すべてを任せる必要はなく、「できない部分だけ手伝ってもらう」という形での検討もオススメしております。
まとめ
専門業者に依頼した際の遺品整理は、お問い合わせ、現地確認とお見積もり、作業前の打ち合わせ、仕分けと搬出、確認、お支払いという流れで進んでいきます。
初めての遺品整理は、不安があって当然です。
岡田屋では、茅ヶ崎本店、藤沢支店ともにお客様のお気持ちや状況に寄り添いながら、無理のない形での遺品整理をご提案しています。
「何から始めればいいか分からない」「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも構いません。ご相談・お見積もりは無料ですので、遺品整理でお悩みの際はお気軽にご相談ください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
改めまして2026年も引き続き宜しくお願いいたします。
